Chaport

Chaport 被設(shè)計(jì)為一款現(xiàn)代通訊工具，讓您與客戶的溝通像與朋友聊天一樣輕松愉快。

Chaport主要功能特征：

實(shí)時聊天：與您的客戶實(shí)時交談并促進(jìn)銷售。

聊天機(jī)器人：讓聊天機(jī)器人回答常見問題并確定潛在客戶資格。即使您的團(tuán)隊(duì)處于離線狀態(tài)，也可以 24/7 提供即時幫助。

多渠道：將 Chaport 與 Facebook、Telegram 和 Viber 集成，并在單個應(yīng)用程序中回答來自不同渠道的聊天。

知識庫 + 常見問題解答機(jī)器人：在您的網(wǎng)站上啟動知識庫，并在聊天小部件中提供自動文章建議。

自動邀請：根據(jù)指定規(guī)則向訪客發(fā)送自動聊天邀請。

保存的回復(fù)：為常見問題創(chuàng)建答案模板，只需點(diǎn)擊幾下即可回復(fù)，從而節(jié)省您的時間。

打字洞察：在發(fā)送訪客消息之前閱讀訪客消息并更快地回復(fù)。

聊天前表格：在聊天前收集姓名、電子郵件、電話號碼和任何其他信息。

自定義字段：創(chuàng)建其他字段來收集和存儲任何客戶數(shù)據(jù)。

群聊：將聊天轉(zhuǎn)接給同事、加入群聊或?qū)崟r查看其他人的聊天。

集成：使用 API 將 Chaport 與第三方應(yīng)用程序集成，或通過 Zapier 將 Chaport 連接到 3.000 多個應(yīng)用程序。

訪客信息：查看購物車中的商品、訪客姓名、聯(lián)系方式、語言、位置、瀏覽器、聊天起始頁、他們來自的網(wǎng)站等。

訪客行為：實(shí)時查看訪客直接在實(shí)時聊天中瀏覽的頁面。

訪客備注：留下有關(guān)網(wǎng)站訪客的信息以供將來參考。

信使模式：即使您處于離線狀態(tài)，訪問者也可以向您發(fā)送消息并閱讀聊天記錄。

多語言聊天小部件：訪問者會自動看到其母語的小部件。提供 30 多種語言。

Chaport應(yīng)用：

支持所有現(xiàn)代瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。

適用于 Android 和 iOS 的移動應(yīng)用程序(具有桌面應(yīng)用程序的所有功能)。

適用于 Windows 和 Mac 的桌面應(yīng)用程序。

強(qiáng)大的永久免費(fèi)計(jì)劃，聊天次數(shù)不受限制。

適用于您的在線商店的易于使用的實(shí)時聊天和聊天機(jī)器人軟件

實(shí)時回答客戶問題提高轉(zhuǎn)化率

使用聊天機(jī)器人實(shí)現(xiàn)銷售和支持自動化并提高效率

通過發(fā)送自動消息減少購物車放棄

通過向您的網(wǎng)站和聊天小部件添加知識庫來啟用客戶自助服務(wù)

通過提供出色的客戶服務(wù)建立品牌忠誠度并贏得回頭客

查看詳細(xì)的客戶信息：購物車中的商品、查看的頁面、姓名、聯(lián)系人等等

Chaport可在任何平臺上工作：iOS / Android / Web / Windows / Mac

Chaport價格：

Chaport 的 Unlimited 計(jì)劃提供聊天機(jī)器人，每月費(fèi)用為 75 美元。我們還提供 14 天的免費(fèi)試用期，在此期間您可以使用所有高級功能，包括聊天機(jī)器人。注冊 Chaport 帳戶后，試用期將自動激活。

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